Allmänt
Genom att använda vår webbplats och göra beställningar godkänner du dessa villkor. Dessa villkor gäller för alla beställningar av handgjorda kort, konsttryck, presentkort, brevpapper och kuvert från Cozyauhandmadeur.
Vi är ett svenskt företag som specialiserar sig på handgjorda kort och konstnärlig polygrafi. Alla produkter skapas i begränsade upplagor med fokus på kvalitet och hantverkskvalitet.
Produkter
Vi erbjuder handgjorda kort, konsttryck, presentkort, brevpapper och kuvert. Alla produkter är skapade i små serier och begränsade upplagor. Varje produkt är unik och kan variera något i färg och textur på grund av den handgjorda processen.
Produktbilder på webbplatsen är representativa men kan variera något från den faktiska produkten på grund av skärminställningar och den handgjorda naturen av våra produkter.
Beställningar
Alla beställningar är föremål för bekräftelse från vår sida. Vi förbehåller oss rätten att avvisa beställningar om produkterna inte är tillgängliga eller om beställningen inte kan fullföljas.
Leveranstider varierar beroende på beställningens storlek och komplexitet. Eftersom våra produkter är handgjorda kan leveranstider variera från 2-6 veckor. Vi återkommer med en uppskattad leveranstid när vi har mottagit din beställning.
För beställningar av begränsade upplagor gäller först till kvarn-principen.
Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25%) om inte annat anges. Priserna kan komma att ändras, men ändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.
Fraktkostnader tillkommer och meddelas vid beställning. För leveranser inom Sverige använder vi standardfrakt. För internationella leveranser kan ytterligare kostnader tillkomma.
Betalning
Betalningsvillkor meddelas vid beställning. Vi accepterar betalning via banköverföring eller enligt överenskommelse. Betalning ska ske enligt de villkor som meddelas vid beställningsbekräftelse.
Produkter levereras först efter att betalning har mottagits och bekräftats, om inte annat överenskommits.
Leverans
Leverans sker enligt överenskommelse vid beställning. Vi levererar inom Sverige och kan även leverera internationellt enligt överenskommelse. Leveransadressen måste vara korrekt angiven vid beställning.
Vi ansvarar för produkterna tills de lämnas till transportbolaget. Efter leverans ansvarar transportbolaget för produkterna. Vid skada under transport ska detta anmälas omedelbart.
Ångerrätt
Ångerrätt gäller enligt gällande konsumentlagstiftning (14 dagar från mottagande). Se även vår returpolicy för detaljerad information om returer och ångerrätt.
Ångerrätten gäller inte för produkter som är specialtillverkade enligt kundens specifika önskemål, om produkten har förbrukats eller förändrats avsevärt.
Ansvar
Vi ansvarar för att produkterna levereras enligt överenskommelse och i det skick som beskrivs. Ansvar begränsas till produktens värde.
Vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av felaktig hantering eller användning av produkterna efter leverans.
Vid eventuella fel eller brister i produkterna ska detta anmälas omedelbart. Vi åtar oss att åtgärda eventuella fel eller brister inom rimlig tid.
Immateriella rättigheter
Alla design, bilder och texter på webbplatsen är skyddade av upphovsrätt och tillhör Cozyauhandmadeur eller våra licensgivare. Innehållet får inte kopieras, reproduceras eller användas utan vårt skriftliga tillstånd.
Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar publiceras på webbplatsen och gäller för beställningar som görs efter att ändringarna har publicerats.
Kontakt
För frågor om våra villkor, kontakta oss via e-post: support@cozyauhandmadeur.world eller telefon: +46771666600. Vi återkommer så snart som möjligt.